Política de Reembolso

I. Para ter direito ao reembolso o cliente deve atender todos os critérios necessários que estão descritos na página de Trocas e Devoluções.

II. Na modalidade de desistência ou devolução de mercadoria, o estorno de valores está condicionado à devolução e chegada da mercadoria na central de distribuição do Honda Takai Peças. A restituição dos valores ao cliente será feita em até 3 dias úteis após o recebimento do pedido e será feito o reembolso na mesma forma de pagamento utilizada no momento da compra.

III. Na modalidade de defeito de fabricação, o fabricante deve corrigir o defeito em até trinta dias, caso ultrapasse este prazo o cliente possui direito a um produto novo ou a devolução do valor pago.

IV. Não serão assegurados pelo Honda Takai Peças ou fabricante: defeitos ou danos informados pelo cliente fora do prazo de garantia; erro em serviços de instalação ou montagem; armazenagem em desacordo com as instruções do fabricante (umidade, poeira, exposição luz solar...); mau uso ou desgaste natural da mercadoria (ação da natureza, manuseio incorreto...).

 

CENTRAL DE ATENDIMENTO
(47) 2111-1000